Vytváření interního HR oddělení zaměřeného výhradně na hledání IT odborníků nemusí být pro firmy smysluplnou volbou. Nábor zkušených IT specialistů totiž vyžaduje hluboké know-how, které není možné rychle získat. Najít, proškolit a dlouhodobě udržet špičkové odborníky je proces, který vyžaduje nejen čas, ale i značné finanční prostředky. Navíc i firmy s vyspělým HR týmem často narážejí na problém, že poptávka po IT specialistech výrazně převyšuje nabídku. Externí poskytovatelé IT týmů mají oproti tomu dlouhodobé zkušenosti s náborem a správou odborníků a jejich služby umožňují firmám rychleji reagovat na aktuální potřeby bez zdlouhavého hledání vhodných kandidátů.
Externí IT týmy se zaměřují na konkrétní technologické projekty a poskytují firmám komplexní řešení, které zahrnuje nejen technickou podporu, ale i strategické řízení IT infrastruktury, kybernetickou bezpečnost nebo implementaci nových technologií. To umožňuje firmám flexibilně škálovat své IT kapacity v závislosti na aktuálních potřebách. Získávání jednotlivých specialistů (tzv. bodyshopping) může řešit krátkodobé požadavky, ale z hlediska dlouhodobé efektivity je výhodnější přenechat správu celého IT týmu externím odborníkům.
Hlavním benefitem tohoto přístupu je úspora nákladů a zvýšená flexibilita. Společnosti, které využívají externí IT týmy, nemusí investovat do náboru, školení a udržování interních pracovníků, čímž se výrazně snižují fixní náklady. Externí dodavatelé navíc mohou poskytovat rychlou reakci na měnící se potřeby trhu, čímž firmám umožňují soustředit se na jejich klíčové aktivity. Například při potřebě implementace nového softwaru nebo rozšíření infrastruktury může externí IT tým okamžitě zahájit práce bez zdlouhavé fáze příprav.
Další výhodou je také zajištění kontinuity a snížení rizik spojených s fluktuací zaměstnanců. V interním týmu může ztráta klíčového specialisty způsobit významné problémy a narušit chod celého IT oddělení. Externí poskytovatelé však mají dostatek personálu, aby zajistili plynulý chod i v případě, že jeden z odborníků odejde. Kromě toho externí týmy často disponují nejnovějšími technologiemi a znalostmi, které interní oddělení nemají vždy možnost rychle osvojit.
Na druhou stranu existuje riziko ztráty kontroly nad klíčovými procesy. Pro firmy, jejichž činnost je silně závislá na IT, může být toto riziko problematické. Zde je důležité pečlivě vybírat vhodného partnera a mít jasno v otázkách zabezpečení dat a ochrany citlivých informací. Správně nastavená spolupráce s důvěryhodným dodavatelem však může minimalizovat tato rizika.
Závěr
Nedostatek IT odborníků představuje pro firmy velkou výzvu, kterou lze efektivně řešit pomocí externích IT týmů. Tento přístup umožňuje nejen úsporu času a nákladů, ale také zajištění kvalitní IT podpory a strategického rozvoje. Společnosti, které vsadí na spolupráci s externími poskytovateli, mohou lépe čelit technologickým výzvám a udržet krok s dynamickým vývojem trhu. Outsourcing IT týmů se tak stává nezbytnou strategií pro firmy, které chtějí zůstat konkurenceschopné a připravené na budoucí technologický vývoj.
Potřebujete pro své projekty seniorní a ověřené IT kapacity? Stačí poslat potávku.
