Interim CIO/CTO für einen führenden Händler
Zwei Jahre IT-Führung auf Executive-Ebene während der Pandemie: Umstellung des gesamten Unternehmens auf Online-Betrieb und Homeoffice, Stabilisierung des E-Commerce und Neuorganisation der Teams.
Projektbeschreibung
Der Kunde ist eine führende mitteleuropäische Retail- und E-Commerce-Kette. Das Projekt lief unter NDA. Zwei Jahre lang übernahm Devcity die Rolle des Interim CIO/CTO und verantwortete die gesamte IT-Strategie, Systeme und Technologieteams.
Herausforderung
Die Zusammenarbeit begann während der Pandemie. Filialen schlossen, die Online-Nachfrage stieg sprunghaft und das ganze Unternehmen musste quasi über Nacht auf Remote-Arbeit umstellen. Die IT musste den Betrieb sichern, den E-Commerce-Ansturm bewältigen und die Organisation auf weiteres Wachstum vorbereiten.
Unsere Rolle und Lösung
- Executive-Verantwortung für IT-Strategie und Technologieorganisation
- Umstellung des gesamten Unternehmens auf Online-Betrieb und Homeoffice – Infrastruktur, Tools und sicherer Fernzugriff
- Stabilisierung und Skalierung der E-Commerce-Plattformen für deutlich höheren Traffic
- Neuorganisation der Teams, moderne Führung und Ausrichtung der IT an den Prioritäten der Geschäftsleitung
- Steuerung von Dienstleistern und Budget sowie Besetzung interner Schlüsselrollen
Ergebnis
Das Unternehmen stellte ohne Betriebsunterbrechung auf Remote-Arbeit um und der E-Commerce hielt den Spitzen stand. Nach zwei Jahren übergaben wir eine stabilisierte IT-Organisation an die dauerhafte Führung.